UGC och content i marknadsföring – användargenererat innehåll som driver trovärdighet
I den digitala världen spelar user generated content en central roll när företag bygger relationer med sin målgrupp. När innehåll inte längre bara skapas av organisationer själva, utan också har skapats av användare, uppstår något nytt: autentiska röster som skapar högre trovärdighet. Denna form av användargenererat innehåll gör det möjligt att nå ut på ett sätt som känns naturligt och tilltalande.
UGC står för user generated content, och uttrycket har blivit synonymt med engagerande berättelser. Det kan handla om videor och recensioner, produktrecensioner, produktbilder eller användargenererade bilder som speglar användarupplevelser.
Vad är UGC och varför autenticitet är viktigt i marknadsföring
UGC content, eller user-generated content, är en typ av innehåll som i grunden skapats av användare men ofta sprids vidare av företagen. När andra användare delar sina erfarenheter, upplevs det som mer autenticitet och äkthet än traditionell annonsering.
Människor litar mer på sina vänner eller andra konsumenter än på varumärken själva. Därför har företagen sett stora möjligheter i att använda denna metod i sina kampanjer. Att använda en produkt och visa upp resultatet skapar ett autentiskt material som både inspirerar och konverterar potentiella kunder.
Fördelarna med UGC för företag
Bland de tydligaste fördelarna med UGC finns att det är mer kostnadseffektivt än traditionellt material. När innehåll kan vara dyrt att producera internt, ger material från kreatörer och ugc-skapare ett attraktivt alternativ som sänker produktionskostnaderna.
Dessutom visar erfarenheten att denna metod fungerar väl. Den stärker både konverteringar och bidrar till att öka engagemang i sociala medier. När röster från konsumenternas perspektiv lyfts fram, får företag möjlighet att bygga varumärkeskännedom och skapa en starkare koppling till sin målgrupp.
Det är också tydligt att användarna gärna delar med sig av sina upplevelser, vilket gör att innehållet upplevs ännu mer äkta.
UGC creators, influencers och kreatörer på TikTok

Idag finns en växande grupp ugc creators och ugc-kreatörer som samarbetar med företag. Dessa kreatörer – ofta kallade creators – behöver inte alltid vara betalda influencers, men deras material har stort värde.
På plattformen TikTok, liksom via tiktok och instagram, har användargenererat innehåll blivit en av de mest effektiva vägarna att nå nya kunder. Här kombineras kampanjer och storytelling med autenticitet, något som gör innehållet mer relaterbart än traditionell reklam.
För marknadsförare har detta blivit en strategisk del av moderna marknadsföringsstrategier, där skaparen och publiken tillsammans driver framgången.
Hur företag kan skapa innehåll och bygga strategier
När företagen börjar skapa innehåll tillsammans med sina kunder, blir resultatet både mer engagerande och strategisk. Det är ett sätt att skapa starkare band och inkludera människor i en kampanj.
Denna metod är inte bara en trend utan något som ger företag möjlighet att utveckla sin kommunikation. Det kan integreras i en marknadsföringsstrategi eller spridas via en webbplats, där materialet publiceras och förstärker både SEO och varumärkesnärvaro.
Att kombinera engagerande innehåll med annonsering och produktrecensioner skapar en helhet som känns naturlig. På så vis kan företag marknadsföra produkter och tjänster med större genomslag.
UGC som den nya marknadsföringstrenden i den digitala världen
Den nya marknadsföringstrenden visar tydligt att användarskapat innehåll är här för att stanna. I den digitala världen är material från kunder inte bara ett komplement, utan en viktig del av hur kommunikationen utvecklas.
Sammanfattningsvis: metoden bygger på förtroende. När användargenererade berättelser sprids via kampanjer, stärker det både relationer och företags central roll i kommunikationen. Rekommendation från riktiga människor är ovärderlig, och genom innehåll av hög kvalitet som skapas och delas, kan företag driva fler konverteringar och inspirera sina potentiella kunder.
